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陜西丹鳳:積極探索提升居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)服務(wù)水平

2023-12-05 16:01:33    劉朝霞

今年以來(lái),商洛市丹鳳縣立足地域?qū)嶋H,突出服務(wù)核心、優(yōu)化工作方式,創(chuàng)新實(shí)施城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)“三色管理”經(jīng)辦服務(wù)模式,使易地搬遷社區(qū)經(jīng)辦服務(wù)水平得到全面提升。

丹鳳縣針對(duì)全縣易地搬遷安置點(diǎn)規(guī)模較大,服務(wù)難度高的實(shí)際,在鳳冠、丹水、商邑等3個(gè)大型移民社區(qū)設(shè)立城鄉(xiāng)居保經(jīng)辦服務(wù)點(diǎn),配備電腦、打印機(jī)、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備,配備城鄉(xiāng)居保協(xié)辦員30名,進(jìn)一步充實(shí)了社區(qū)經(jīng)辦力量,并組織經(jīng)辦人員系統(tǒng)開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保了經(jīng)辦人員對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)政策做到一口清。印發(fā)了《易地搬遷群眾城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)管理辦法》、《三色管理經(jīng)辦服務(wù)手冊(cè)》,進(jìn)一步規(guī)范了易地搬遷社區(qū)城鄉(xiāng)居保業(yè)務(wù)經(jīng)辦,為易地搬遷社區(qū)群眾服務(wù)水平的提升提供有力保障。

在前期實(shí)行“線上、線下,戶(hù)籍地、居住地”“雙服務(wù)”經(jīng)辦模式的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮社區(qū)“網(wǎng)格化”治理模式,對(duì)照服務(wù)對(duì)象年齡、身體狀況、居住地域等特點(diǎn)將移民社區(qū)服務(wù)對(duì)象按照紅、黃、綠三色精準(zhǔn)分類(lèi),建立服務(wù)臺(tái)賬,實(shí)施動(dòng)態(tài)調(diào)整、三色管理,對(duì)70歲以上老人、殘疾人、患病人員納入紅色服務(wù)對(duì)象,由社區(qū)專(zhuān)職協(xié)理員、信息員上門(mén)開(kāi)展“保姆式”業(yè)務(wù)全程代辦服務(wù);將脫貧戶(hù)、特困戶(hù)納入黃色服務(wù)對(duì)象,由網(wǎng)格片長(zhǎng)開(kāi)展“問(wèn)診式”服務(wù),按需服務(wù)上門(mén)辦理參保登記、待遇領(lǐng)取、生存認(rèn)證等服務(wù);將其他參保對(duì)象納入綠色服務(wù)名單,由各安置小區(qū)樓長(zhǎng)負(fù)責(zé)開(kāi)展常態(tài)化“便捷式”服務(wù)。通過(guò)“雙服務(wù)、三色管理”模式,全面提升搬遷群眾的歸屬感、獲得感、幸福感,2.1萬(wàn)名易地搬遷參保群眾全部納入“雙服務(wù)、三色管理”服務(wù)平臺(tái),城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)經(jīng)辦服務(wù)水平得到了顯著提升。該項(xiàng)改革舉措已被省人社廳列入2023年改革實(shí)施方案,同時(shí)被市職轉(zhuǎn)辦列入2023“放管服”改革創(chuàng)新舉措在全市推廣。

來(lái)源:中國(guó)農(nóng)科新聞網(wǎng)
編輯:李曉云
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