2024-03-27 17:40:50
為認(rèn)真貫徹落實(shí)省聯(lián)社“11353”工作總要求,扎實(shí)穩(wěn)步推進(jìn)“授信客戶(hù)三年倍增”重點(diǎn)工作,西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行古城分理處持續(xù)深耕授信客群,多項(xiàng)舉措并進(jìn)推動(dòng)獲客進(jìn)度,定期開(kāi)展“授信倍增”工作總結(jié)會(huì),會(huì)上通報(bào)各項(xiàng)任務(wù)數(shù)據(jù),及時(shí)總結(jié)工作技巧,相互傳授獲客經(jīng)驗(yàn),一舉制住前期頹勢(shì),實(shí)現(xiàn)授信群體穩(wěn)步增長(zhǎng)。
守資源、穩(wěn)基礎(chǔ),夯實(shí)規(guī)模調(diào)優(yōu)結(jié)構(gòu)
開(kāi)局關(guān)乎全局,起步?jīng)Q定后程,自2023年“黨建+金融”工作深化開(kāi)展以來(lái),西鄉(xiāng)農(nóng)商銀行古城分理處就立足工作要點(diǎn),結(jié)合分理處實(shí)際情況,不斷研判形勢(shì),加大與轄內(nèi)政府、重點(diǎn)企事單位、企業(yè)客戶(hù)的密切對(duì)接,結(jié)算辦理、代收代付、代發(fā)等業(yè)務(wù),通過(guò)利好金融政策,沉淀優(yōu)質(zhì)客戶(hù),切實(shí)優(yōu)化本機(jī)構(gòu)存款結(jié)構(gòu),更以此為跳板,不斷結(jié)識(shí)新增客群,穩(wěn)存量、擴(kuò)新增。
做普惠、拓市場(chǎng),提質(zhì)增效加速投放
深挖各類(lèi)市場(chǎng)主體的資金需求,切實(shí)做好增戶(hù)拓面、提質(zhì)增效,從時(shí)間節(jié)點(diǎn)上做好統(tǒng)籌安排。古城分理處根據(jù)城東支行營(yíng)銷(xiāo)方案結(jié)合自身客群實(shí)際做好工作規(guī)劃,利用重要時(shí)間點(diǎn),有針對(duì)的展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo),通過(guò)外帶內(nèi)、老帶新,勤跑快干,以資產(chǎn)投放和客戶(hù)活動(dòng)為契機(jī)??蛻?hù)經(jīng)理借助三本臺(tái)賬建立長(zhǎng)效走訪(fǎng)機(jī)制搶抓機(jī)遇、深挖潛力,全方位、多渠道、高頻次地觸達(dá)目標(biāo)客戶(hù),緊盯各類(lèi)項(xiàng)目資金動(dòng)向,及時(shí)跟進(jìn)營(yíng)銷(xiāo),助企紓困、推貸上門(mén),贏得工作主動(dòng)。同時(shí),持續(xù)深化“三項(xiàng)機(jī)制”任務(wù)考核,做好人員調(diào)配,分好內(nèi)外勤、劃好責(zé)任田,線(xiàn)上線(xiàn)下配合開(kāi)展好營(yíng)銷(xiāo)工作,形成1+1大于2的效果。一方面,考核到人、激勵(lì)到位。明確考核細(xì)則和獎(jiǎng)罰標(biāo)準(zhǔn),杜絕吃大鍋飯、提高網(wǎng)點(diǎn)資源配置效率,更加有效地調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性。另一方面,苦練內(nèi)功強(qiáng)本領(lǐng)。分理處業(yè)務(wù)能手既要發(fā)揮營(yíng)銷(xiāo)一線(xiàn)業(yè)務(wù)標(biāo)桿作用,以身作則、積極完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo);又要當(dāng)好輔導(dǎo)員,通過(guò)班后兩小時(shí)協(xié)助能力欠佳人員的綜合營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力再上新臺(tái)階,形成互幫互助、趕超比拼的良性循環(huán)。
錨重點(diǎn)、轉(zhuǎn)介紹,全力提升客戶(hù)經(jīng)營(yíng)深度
3月,隨著返鄉(xiāng)人員陸續(xù)外出復(fù)工,村鎮(zhèn)空心化加劇,客戶(hù)經(jīng)理往往面臨下鄉(xiāng)客戶(hù)不在家的窘境。針對(duì)轄內(nèi)現(xiàn)狀,古城分理處及時(shí)轉(zhuǎn)換思路,通過(guò)內(nèi)勤電話(huà)邀約、咨詢(xún)客戶(hù)痛點(diǎn)難點(diǎn),制定目標(biāo)客戶(hù)名單;外勤依照名單開(kāi)展精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),極大提高工作效率,高效收獲授信客戶(hù)。始終堅(jiān)持結(jié)果導(dǎo)向,活用總行出臺(tái)的一系列政策,把各項(xiàng)業(yè)務(wù)策略、資源配置策略學(xué)深、悟透、用好。針對(duì)不同客戶(hù)群體,量身打造差異化金融服務(wù)產(chǎn)品和方案,加深與客戶(hù)聯(lián)系,滿(mǎn)足各類(lèi)客戶(hù)需求,提升客戶(hù)體驗(yàn)感。
通過(guò)內(nèi)外聯(lián)動(dòng),古城分理處當(dāng)前較年初年審客戶(hù)增加395戶(hù),新增授信95戶(hù),分理處全體人員壓力共擔(dān)、榮辱與共,誓要推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展跑起來(lái),以必勝的信念沖刺任務(wù),實(shí)現(xiàn)付出與收獲的雙向奔赴。(楊文彬)